Servizio Goal: Velocemente, dentro Time, cliente First
1, indagine libera prima e dopo vendita.
2, garanzia: 2 anni.
3, mantengono e riparano. Risponda a tempo (entro 4 ore). Riparazione entro 24 ore per guasto comune, 72 ore per dividere guasto. Mantenga regolarmente.
4, forniscono i pezzi di ricambio ed i tributi tecnici per il lungo termine.
5, contributo di tecnologia ad azione importante e programmi.
6, aggiornamento libero del sistema.
7, addestramento libero.
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Q1: Come potrei comprare i prodotti che ho bisogno di se non c'è prezzo nel sito Web?
: Potete inviare la vostra indagine noi circa i prodotti che avete bisogno di, le nostre vendite vi risponderete in 24 ore per aiutarvi a fare l'ordine.
Q2: Quanto tempo potrei ottenere la risposta della mia indagine?
: Otterrete una risposta entro 24 ore.
Q3: Che genere di garanzia offrite?
: Garanzia differente del calendario di offerta differente del prodotto, ma tutto il prodotto qui offriamo una garanzia da 2 anni almeno.
Q4: Come è il servizio di assistenza al cliente?
: Abbiamo un gruppo professionale che è incaricato di servizio di assistenza al cliente, inoltre una linea diretta di servizio che si occupa del vostro protestiamo e risposte. Inoltre offriamo il servizio online di 24 ore per aiutarvi che risolvete i problemi.
Q5: Che genere di metodi di pagamento avete come produttore?
: Prendiamo T/T, la Western Union, L/C ed i contanti come termini di pagamento
Q6: Quanto ci vorrà per consegnare le merci?
: Cominceremo preparare le merci quando otteniamo la vostra ricevuta della banca. Il pacchetto sarà spedito fuori nei giorni 10-15working dopo che otteniamo il vostro pagamento.
Q7: Che genere di imballaggio voi offre?
: Durante il processo d'imballaggio, le misure preventive saranno approntate da noi per assicurare che le merci sono in una buona condizione durante stoccaggio e la consegna.